Hinweise zum Bestellungs-Ablauf      ELCOMP Elektronik  Austria

Die Vorteile bei einer Shopbestellung:  Sie sehen immer sofort die verfügbare Menge, den aktuellen Preis, die Warensumme, die Versandkosten und vieles mehr. Führen Sie daher Ihre Bestellung immer über den Webshop durch, auch wenn Sie Ihre Bestellung mit Ihrem eigenen Bestellformular an ELCOMP senden wollen. Sie können nach dem Ausdrucken der Shopbestellung diese dann in Ihr Bestellformular eingeben. Dadurch werden unter Umständen auch Fehler vermieden. Nachdem Sie alle Artikel in den Warenkorb gegeben haben, klicken Sie auf Warenkorb

Daraufhin erscheint der Warenkorb. Hier können die Bestell-Mengen noch geändert oder Artikel aus der Bestellung entfernt werden. Wenn Sie hier Änderungen vornehmen, müssen Sie anschließend auf  Neuberechnen klicken. Wollen Sie noch weitere Artikel hinzufügen dann klicken Sie auf  Einkauf fortfahren . Wollen Sie die Bestellung abschließen, dann klicken Sie auf  Bestellung abschließen.

In diesem Fenster erscheinen dann Ihre persönlichen Daten, die Sie bei der Registrierung eingegeben haben. Sie können hier ebenfalls noch Änderungen vornehmen. Im unteren weißen Feld können Sie noch einen Kommentar, Hinweis oder Nachricht zur Bestellung schreiben. Wollen Sie hier noch Artikel zur Bestellung hinzufügen, dann klicken Sie auf  Warenkorb  und anschließend auf Einkauf fortfahren. Hier die neue Funktion Soll die Bestellung per E-Mail an ELCOMP gesendet werden (ist Standard Bestellvorgang) darf das Kästchen    nicht angehakt sein. Dann wird die Bestellung direkt an ELCOMP gesendet und Sie erhalten eine Bestellbestätigung. Für Firmen, Schulen usw. die zur Bestellung Ihre eigenen Bestellformulare verwenden müssen: Wollen Sie Ihre Bestellung lediglich ausdrucken und dann auf eine andere Art an ELCOMP senden, muß das Kästchen    angehakt sein. In diesem Fall wird die Bestellung nicht an ELCOMP gesendet und Sie erhalten auch keine Bestellbestätigung per E-Mail. Der letzte Schritt ist dann  Verbindliche Bestellung absenden.

Hier erscheint dann das letzte Fenster, der normale Bestellvorgang ist damit abgeschlossen. Wurde im vorigen Fenster das Kästchen    nicht angehakt dann wurde die Bestellung an ELCOMP gesendet und eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mailadresse gesandt. Der rote Text    scheint in diesem Fall nicht auf. Wurde hingegen das Kästchen    angehakt dann scheint der rote Hinweistext auf  In diesem Fall wurde keine Bestellung an ELCOMP gesandt und es wurde auch keine Bestellbestätigung an Ihre E-Mailadresse gesandt. Sie können in beiden Fällen die Bestellung ausdrucken, indem Sie auf den Drucker    klicken. Wie dieser Bestell-Ausdruck aussieht sehen Sie im letzten Bild unten.

So sieht dann z.Bsp. der Bestellausdruck aus   Bedenken Sie bitte, wenn das Kästchen    angehakt war, daß an ELCOMP keine Bestellung gesandt wurde. Sie müssen dann die Bestellung (z.Bsp. mit Ihrem eigenen Bestellformular) auf eine andere Art (z.Bsp. per Fax, E-Mail, usw.) an ELCOMP senden. Sollte das Kästchen    irrtümlich angehakt worden sein, dann können Sie unter  Service / Ansicht getätigter Einkäufe / Bestellung wiederhestellen / Ja die Bestellung wiederherstellen und damit den Bestellvorgang wiederholen. Allerdings wird dann für diese Bestellung eine neue Auftragsnummer vergeben.